Какие товары ставить у кассы: импульсные покупки для магазина

Кассовая зона в офлайн-магазине: какие товары ставить рядом с оплатой

Кассовая зона — одно из лучших мест для товаров импульсного спроса. Покупатель уже принял решение купить, достал карту или наличные и находится в режиме завершения покупки. В этот момент проще всего предложить небольшой дополнительный товар.

Но у кассы нельзя ставить всё подряд. Здесь работают только позиции, которые не требуют долгого выбора и объяснения. Товар должен быть понятным, недорогим, компактным и уместным как дополнение к основной покупке.

Что хорошо продаётся у кассы

Для кассовой зоны лучше всего подходят товары с низким порогом решения:

• брелки;
• мини-игрушки;
• наклейки;
• резинки и небольшие аксессуары;
• антистрессы;
• маленькие сувениры;
• канцелярские мелочи;
• товары-сюрпризы;
• небольшие подарки ребёнку.

Главный критерий — покупатель должен быстро понять товар и легко добавить его к покупке.

Если человеку нужно читать инструкцию, сравнивать характеристики или долго выбирать цвет, такой товар лучше поставить не у кассы, а в основную выкладку.

Цена имеет значение

У кассы лучше работают товары с понятной и невысокой ценой. Это покупка без долгих раздумий. Человек может сказать: “Добавьте ещё это” — и не пересчитывать весь бюджет.

Хорошо работают ценовые группы: до 200, до 300, до 500 рублей. Конкретный уровень зависит от магазина, аудитории и среднего чека. Для детских товаров и подарков важно иметь несколько вариантов: совсем недорогой довесок и чуть более заметный маленький подарок.

Почему кассовая зона увеличивает средний чек

Дополнительная покупка у кассы редко выглядит для клиента как серьёзная трата. Но для магазина такие продажи заметно влияют на выручку.

Если даже каждый пятый покупатель добавляет небольшой товар, средний чек растёт без увеличения рекламных расходов. Не нужно привлекать нового клиента — нужно лучше отработать того, кто уже пришёл.

Это старая и рабочая механика розницы: рядом с оплатой должны находиться товары, которые легко взять в последний момент.

Как выкладывать товары у кассы

Кассовая выкладка должна быть компактной и понятной. Не стоит превращать её в мини-склад. Лучше использовать небольшие группы:

• “маленький подарок”;
• “возьмите ребёнку”;
• “новинки”;
• “до 300 рублей”;
• “к этому часто берут”.

Если товар можно потрогать, это плюс. Тактильные товары — антистрессы, мягкие игрушки, брелки — в офлайне продаются лучше, когда покупатель видит их близко.

Что не стоит ставить у кассы

У кассы плохо работают дорогие товары, сложные наборы, крупные коробки и позиции, где нужно долго выбирать. Также не стоит ставить товары без понятного назначения. Если покупатель не понимает пользу или эмоцию сразу, он не купит товар в момент оплаты.

Касса — место для простого решения, а не для размышлений.

Зарегистрируйтесь и получите СКИДКУ 15% на первый заказ

Как продавец может предлагать товар

Достаточно коротких фраз:

“К этому часто берут небольшой брелок.”
“Можно добавить маленький подарок ребёнку.”
“У нас есть новинки до 300 рублей.”
“Эти антистрессы хорошо берут в дорогу.”

Важно не давить. Импульсная продажа должна ощущаться как полезная подсказка, а не навязывание.

Что закупить для кассовой зоны

Для кассы подойдут брелки, мини-игрушки, антистрессы, наклейки, канцелярия, аксессуары и небольшие surprise-форматы. В Storiz можно подобрать компактные товары, которые занимают мало места и подходят для быстрой допродажи.